노는법 이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 바바그라운드(이하 "당사")가 운영하는 웹사이트(https://www.nonunbub.com) 및 어플리케이션(Application, 이하 웹사이트와 어플리케이션을 통칭하여 "노는법 플랫폼")에서 제공하는 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 당사와 회원의 권리 및 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

1. "당사"란 서비스를 제공하는 (주)바바그라운드를 말하며, (주)바바그라운드가 중개 및 판매하는 재화 또는 용역(이하 "재화 등")을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장인 사이버 몰의 의미로도 사용합니다.
2. "서비스"란 노는법 플랫폼을 통해서 회원 상호간에 여행 등의 거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 중개서비스 및 관련 부가서비스 일체와, 결제가 안전하고 편리하게 이루어질 수 있는 결제대금 보호서비스를 말합니다.
3. "회원"이란 당사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 당사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 본 약관에 따라 당사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말하며, 회원은 호스트와 게스트로 구별됩니다.
4. "호스트"란 당사가 노는법 플랫폼을 통해 게스트에게 중개한 자로서, 여행지에서 직접 게스트에게 여행 등의 서비스를 제공하는 자를 말합니다.
5. "게스트"란 당사가 노는법 플랫폼을 통해 호스트에게 중개한 자로서, 호스트로부터 여행 등의 서비스를 제공받는 자를 말합니다.
6. "여행 등"이란 호스트로부터 제공받는 체험, 숙박, 식사, 모임 등을 말합니다.
7. "수수료"는 호스트가 게스트와의 여행 등 중개/대리의 대가로 당사에 지급하는 보수를 말합니다.
8. "참가요금"이란 게스트가 서비스 제공의 대가로 호스트에게 지급하는 보수를 말합니다.

제 3 조 (약관의 명시와 개정)

1. 당사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 당사 웹사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 당사는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 당사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 당사 웹사이트의 초기화면이나 초기화면과의 연결화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이전의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당사는 중요내용에 관하여 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원 알기 쉽도록 표시합니다.
4. 제 3 항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 당사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 2 장 서비스이용계약

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 당사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1. 당사가 직접 판매하는 재화 등에 대한 정보 제공, 및 재화 등의 판매계약 체결
   2. 호스트와의 여행 등을 포함한 재화 등의 중개
   3. 기타 "당사"가 정하는 업무 등
2. 중개 서비스의 경우 당사는 호스트와 게스트 간의 거래의 신뢰도 및 안정성을 증진시키는 도구(플랫폼)만을 제공하며, 호스트와 게스트 간 성립된 거래에 관련된 책임은 거래의 당사들 스스로가 부담하여야 합니다.
3. 당사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
4. 당사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
5. 당사는 필요하다고 판단하는 경우 서비스의 일부를 제휴업체 등 제3자에 위탁할 수 있습니다.

제 5 조 (서비스의 중단)

1. 당사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 서비스 이용의 폭주 및 국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우 등, 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 당사는 제 8 조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

제 6 조 (회원가입)

1. 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "이용신청자")는 당사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 당사는 제 1 항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용신청자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. 이용신청자가 이전에 본 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   2. 이용신청자가 본 약관에 의하여 이전에 당사로부터 서비스 이용제한 조치를 받은 상태에서 이용계약을 해지하고 다시 이용신청을 한 경우
   3. 제2항의 이용신청 시 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 이용신청을 한 경우
   4. 제2항의 이용신청 시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 기재한 경우
   5. 제4항에 따라 요청받은 사실확인을 위한 증빙자료를 제출하지 않은 경우
   6. 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
   7. 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 우려가 있는 경우
   8. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협할 우려가 있는 경우
   9. 위법 또는 부당한 목적으로 이용신청을 한 경우
   10. 본 약관을 위반하며 신청하는 경우
3. 회원가입의 성립시기는 당사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 제 1 항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 당사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 당사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 당사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 당사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다. 이로 인하여 당사가 손해를 입은 경우, 회원은 그러한 손해를 배상하여야 합니다.
   1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2. 당사를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 당사 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   3. 다른 사람의 당사 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
   4. 당사를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   5. 다음과 같은 행위 등으로 당사의 건전한 운영을 해하거나 당사의 업무를 방해하는 경우
      • 당사의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 당사의 명예를 실추시키고 당사의 신뢰성을 해하는 경우
      • 당사의 운영과정에서 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우
      • 당사의 운영과정에서 이유 없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박, 인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상(적립금, 현금, 상품)요구 등으로 업무를 방해하는 경우
      • 당사를 통해 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 반품 등으로 당사의 업무를 방해하는 경우
   6. 타인의 정보를 도용하는 경우
   7. 서비스의 이용권한, 기타 당사와의 계약상 지위를 타인에게 양도, 임대하거나 담보로 제공하는 경우
   8. 당사의 사전 서면 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 경우
   9. 서비스에 위해를 가하거나, 변경하는 경우
   10. 서비스를 통해 얻은 정보를 당사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 경우
   11. 모욕적이거나 명예 훼손적인 내용 또는 공서양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보를 유포하는 행위
   12. 타인의 개인정보를 수집하는 행위
   13. 다른 회원을 희롱 또는 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
   14. 본 약관의 제22조 회원의 의무를 포함하여 기타 당사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건 등을 위반하는 경우
3. 당사가 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 당사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 당사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제 8 조 (회원에 대한 통지)

1. 당사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 당사에 회원가입시 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 당사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 당사 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 9 조 (취소/환불)

1. 회원의 사정으로 여행 등 개시일 이전에 취소할 경우 아래의 규정에 따라 환불 처리합니다.
   • 모임일 D-5일 까지 결제액의 100% 환불 (자정 기준)
   • 모임일 D-4일 부터 D-1일 까지 결제액의 50% 환불 (자정 기준)
   • 모임 당일 취소 및 나타나지 않는 경우 환불 불가 (자정 기준)
   • 기상 상황에 따라 호스트가 취소할 경우: 100% 환불
2. 취소 및 환불에 대한 문의는 다음 담당자를 통해서 하실 수 있습니다.
   • 운영 담당자: 허정 (010-6687-1917)
3. 취소 요청은 즉시 접수가 되나, 환불의 경우 카드사 사정에 따라 7~10영업일 정도의 기간이 소요될 수 있습니다. 카드대금 결제일에 따라 청구작업기간이 다를 수 있으며, 자세한 내용은 해당 카드사에서 확인해야 합니다. (단, 주말, 공휴일은 제외)

제 10 조 (게시물의 관리)

1. 당사는 회원이 사이트상에 게시하거나 등록하는 내용물이 다음 각 사항에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다.
   1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
   2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
   3. 사전에 동의하지 아니한 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
   4. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
   5. 제3자의 저작권 등 기타권리를 침해하는 내용인 경우
   6. 기타 관계법령이나 "당사"에서 정한 규정에 위배되는 경우
2. 당사는 회원이 다른 회원이 기재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 당사의 고의·과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 11 조 (정보제공 및 광고)

1. 당사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 또는 전자우편이나 서신우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 SMS, 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. 당사는 서비스상 게재되어 있거나, 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 당사의 고의·과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 12 조 (대금지급방법)

당사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급 또는 당사가 중개한 여행 및 체험 서비스 계약에 관한 대금지급은 다음 각 호의 방법 중 당사가 지정하는 방식으로 이루어집니다.

1. 온라인 무통장 입금, 가상계좌 입금, 실시간 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 국내 및 해외 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 네이버페이, 카카오페이, 페이코 등의 전자결제수단을 통한 결제
4. 기타 당사가 인정하는 결제수단

제 13 조 (쿠폰 및 포인트의 발행 및 사용)

1. 당사는 당사가 직접 판매하는 재화 또는 용역, 당사가 중개하는 호스트의 여행 및 체험 관련 용역 등을 구매 또는 이용하는 데 사용되는 상품권 기타 증표(이하 "쿠폰")를 발행하여, 이를 회원에게 판매 또는 제공할 수 있습니다.
2. 쿠폰 및 포인트는 다음 각 호의 유형에 따라 구분되어 발행 및 관리됩니다.
   1. 쿠폰은 프로모션, 이벤트 등의 목적에서 무료로 제공되며 표시된 범위 내에서 제한적으로 사용할 수 있습니다.
   2. 회원은 당사로부터 구매 또는 제공받은 쿠폰을 타인에게 유상 또는 무상으로 양도할 수 없으며, 부적법한 방법(해킹, 데이터의 위조 또는 변조, 타인을 위하여 발급된 코드의 사용, 발행자 이외의 제3자와의 거래 등)으로 쿠폰을 취득 또는 사용할 수 없습니다. 회원이 본 항을 위반하여 쿠폰을 취득 또는 사용하는 경우, 당사는 해당 회원이 요구하는 재화 또는 용역의 제공을 거부할 수 있으며 이와 관련하여 당사가 입은 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
   3. 이벤트 쿠폰의 지급 대상, 기준, 사용방식 및 기한 등 구체적인 사항에 대해서는 당사가 회원에게 안내, 고지하는 바에 따릅니다.
   4. 본 약관에 따른 이용계약이 해지 등으로 인하여 종료하는 경우, 해당 회원이 보유하고 있던 쿠폰의 환불에 관한 사항은 온라인상품권 약관 제7조에 따르며, 쿠폰은 이용계약 종료와 함께 소멸합니다.
3. 당사는 회원의 구매활동, 이벤트 참여, 배송지연보상 등에 따라 회원에게 일정한 포인트를 부여할 수 있습니다.
4. 회원은 포인트를 당사의 상품 등의 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있으며, 당사는 포인트의 적립기준, 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항을 당사 홈페이지, 앱 화면에 별도로 게시하거나 통지합니다. 포인트의 사용조건에 관한 사항은 당사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
5. 포인트의 유효기간은 원칙적으로 개별 안내문에 기재된 기간이며, 유효기간 동안 사용하지 않을 경우 만료일 자정에 자동 소멸됩니다. 다만, 마케팅 기타 프로모션 등을 통하여 지급되거나 사전특약(사전 안내 포함)이 있는 포인트의 유효기간은 각각 별도로 설정될 수 있습니다.
6. 포인트는 현금으로 환급될 수 없으며, 포인트의 사용 기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸됩니다.
7. 회원은 포인트를 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
8. 당사는 회원이 당사가 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공 등의 부정한 방법으로 포인트를 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 포인트를 사용하는 경우 포인트의 사용을 제한하거나 포인트를 사용한 구매신청을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
9. 회원 탈퇴 시 전환/적립된 포인트 중 미사용한 포인트는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 포인트는 복구되지 아니합니다.

제 3 장 회원정보의 보호 및 관리

제 14 조 (회원정보의 수집과 보호)

1. 당사는 서비스 제공을 위하여 이용계약의 체결 시 필요한 정보(이하 "회원정보")를 수집할 수 있으며, 그 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 회원으로부터 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우 당사는 회원으로부터 정보수집에 대한 동의를 받으며, 회원은 정보제공에 동의를 한 이후에도 당사가 제공하는 양식에 따라 그 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 회원의 개인정보의 수집, 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 당사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 당사의 홈페이지 이외의 링크된 사이트에서는 당사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
3. 관계 법령에 따라 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공를 허용하고 있는 경우를 제외하고 당사는 제1항에 따라 회원으로부터 동의를 받은 목적 외에 회원의 동의 없이 다른 제3자에게 회원정보를 제공하지 않습니다.
4. 당사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

제 15 조 (회원의 회원정보 관리에 대한 의무)

1. 회원의 아이디와 비밀번호를 포함한 회원정보에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 당사는 회원의 아이디가 개인정보 유출의 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 당사 및 당사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 주민등록번호, 동일숫자, 연속숫자 등의 비밀번호를 사용하지 말아야 하며 타인이 쉽게 추측할 수 있는 비밀번호 사용을 자제하여 관리에 유의하여야 합니다.
4. 회원은 아이디, 비밀번호 등을 포함한 회원정보를 타인에게 누설하여서는 아니 되며, 만약 누설하였을 경우 지체 없이 당사에게 이러한 사실을 서면 또는 전자우편의 방법으로 통지하여 알려야 합니다.
5. 회원은 회원정보를 제3자가 양도, 대여, 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
6. 회원은 제3자에 의해 회원정보가 도용되거나 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 당사에 제4항과 같은 방법으로 통지하고 당사의 안내에 따라야 합니다.
7. 제4항과 제6항의 경우에 해당 회원이 당사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 당사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다.

제 16 조 (쿠키(Cookie)의 운용 및 활용)

1. 당사는 회원에게 적합하고 유용한 서비스를 제공하기 위해서 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 이용합니다.
2. 제1항과 관련하여 회원은 쿠키이용에 대한 선택권을 가지며 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 이용하는 컴퓨터 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우, 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없게 됨으로써 발생되는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제 17 조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 서비스 내 "회원정보" 페이지를 통하여 회원의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스의 제공 및 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능할 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입 신청 시 입력한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 당사에 대하여 그 변경사항을 알려야 하며, 이와 같이 변경사항을 당사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 당사는 책임지지 않습니다.

제 4 장 중개서비스의 이용

제 18 조 (당사자 및 당사의 지위)

1. 게스트에게 서비스를 제공하는 법적 주체는 호스트이며, 당사는 노는법 플랫폼을 통하여 게스트가 원하는 날짜와 조건에 맞추어 호스트로부터 서비스를 제공받는 것을 중개하는 업무를 수행합니다.
2. 당사 웹사이트 및 어플리케이션을 통하여 예약하지 않은 경우 당사에게 중개에 대한 책임 및 손해에 대한 배상을 요구할 수 없습니다.

제 19 조 (호스트의 독립당사자 지위)

1. 당사는 게스트와 호스트 사이에 여행 등을 중개할 뿐이며, 호스트는 당사와 고용 관계에 있지 않음을 확인합니다.
2. 호스트가 관련 법령 위배로 인하여 게스트 또는 제3자에 대하여 손해배상 등 책임을 지더라도 당사는 이에 관하여 아무런 책임이 없습니다.

제 20 조 (당사자 및 당사의 기본 의무)

1. 호스트는 사전에 게스트와 약정한 내용 및 그 밖에 게스트에게 안전하고 만족스러운 서비스를 제공하기 위한 의무를 성실하게 이행하여야 합니다.
2. 게스트는 안전하고 즐거운 여행 등을 위하여 게스트간 화합도모 및 호스트의 질서 유지에 적극 협조합니다.
3. 당사는 중개 행위 등에 있어 맡은 바 임무를 충실히 수행합니다.

제 21 조 (여행 등의 거절)

호스트(또는 호스트를 대신하여 당사)는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 해당 게스트에 대하여 참가를 거절할 수 있습니다.

1. 게스트가 다른 게스트에게 폐를 끼치거나 여행 등의 원활한 실시에 지장이 있다고 인정될 때
2. 게스트가 보행이나 운송수단 탑승이 불가능한 부상, 전염성 질병 등 게스트의 신체에 이상이 발생하여 여행 등의 진행이 불가능함이 의료기관이 발급한 진단서에 의해 객관적으로 확인되는 경우

제 22 조 (호스트의 여행 등 개시 전 임의 취소 및 손해배상)

1. 호스트가 진행 확정되었던 여행 등을 특정한 사유 없이 임의로 취소하는 경우, 호스트는 그로 인하여 게스트가 입은 손해를 배상할 의무를 부담합니다. 이 경우 손해배상액은 게스트가 지급한 여행 등 요금의 100% 상당으로 정합니다.
2. 본 조에 따라 호스트가 진행 확정되었던 여행 등을 특정한 사유 없이 임의로 취소하는 경우, 호스트는 제1항의 게스트에 대한 손해배상과 별도로 당사가 입은 손해로서 게스트가 지급한 여행 등 요금의 수수료 상당액을 배상할 의무를 부담합니다.

제 23 조 (최저행사인원 미달로 인한 여행 등의 취소)

1. 호스트는 게스트의 수가 사전에 공지한 여행 등의 최저행사인원에 미달하였음을 원인으로 여행 등 진행을 취소할 수 있습니다.
2. 본 조의 여행 등 진행 취소를 하고자 하는 호스트는 당사를 통하여 여행 등 개시일로부터 3일 이전까지 게스트에게 제1항의 진행 취소 의사표시 및 사유를 통지하여야 합니다. 만약 호스트가 최저행사인원 미달로 전항의 기일 내 통지를 하지 아니하고 취소하는 경우 게스트에 대한 배상은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거하여 처리되며, 이 때 당사는 당사가 게스트에게 지급한 손해배상액과 당사의 수수료를 호스트에게 구상할 수 있습니다.

제 5 장 기타

제 24 조 (손해배상 및 면책)

1. 당사는 당사의 고의·과실로 인하여 회원이 제3자에게 발생한 손해에 관하여, 통상 손해를 그 한도로 하여 배상할 책임이 있으며, 특별한 사정으로 인한 손해는 당사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었다는 점에 관한 객관적 증빙이 되었을 경우에 그 한도에 한하여 배상할 책임이 있습니다. 단 당사가 계약체결 전(확정대기-준비중) 상태에서 즉시 계약 해지를 통보하며 계약관계를 해소한 건에 대해서는 배상할 책임이 없습니다.
2. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 당사에 손해가 발생하게 되는 경우 본 약관을 위반한 회원은 당사에 발생하는 손해에 관하여 통상손해를 그 한도로 하여 배상할 책임이 있으며, 특별한 사정으로 인한 손해는 회원이 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 한하여 배상할 책임이 있습니다.
3. 당사는 다음 각 호의 경우에는 면책됩니다.
   1. 당사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
   2. 당사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
   3. 당사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
   4. 당사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
   5. 당사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 개인정보 및 전자우편주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
   6. 당사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
   7. 당사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
   8. 당사는 회원이 당사에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
   9. 당사는 회원 상호간 및 회원과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 다만 당사는 내부 지침에 따라서 분쟁의 해결을 위한 중재를 제안하거나, 자율 분쟁 조정 센터를 운영할 수 있습니다.

제 25 조 (개인정보취급방침)

개인정보보호에 관한 사항은 "당사"의 홈페이지에 별도로 게재된 개인정보취급방침에 규정된 내용에 따릅니다.

제 26 조 (당사의 의무)

1. 당사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 당사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

제 27 조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3 자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 당사에 통보하고 당사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 28 조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 당사에 게시된 정보를 변경하거나 고의로 변경을 시도하는 행위
4. 당사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. 당사 기타 제 3 자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 당사 기타 제 3 자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성/기타 공서양속에 반하는 정보를 당사 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 당사의 각종 이벤트(쿠폰 등) 서비스를 당사 서비스 정책에 맞지 않도록 사용하는 행위
9. 당사가 내부 지침에 따라서 분쟁의 해결을 위한 중재를 제안하거나, 자율 분쟁 조정 센터를 운영하는 등의 고객불만사항을 처리하는 일체의 절차를 진행 중에 통상의 범위를 현저히 벗어나는 욕설, 비하 등의 언행 및 위력을 과시하는 등의 공포를 유발하는 행위
10. 당사의 중개를 통하여 알게 된 일체의 여행 및 체험 상품을 호스트 및 제3자와 직거래하는 행위
11. 법령에 따라 거래가 제한되는 재화 및 용역을 구매하려는 행위

제 29 조 (회원의 게시물 및 저작권)

1. 게시물이라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
2. 회원의 게시물에 의한 손해나 기타 문제가 발생하는 경우, 회원은 이에 대한 책임을 지게 되며, 당사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회원이 게시한 게시물의 저작권은 제3자의 권리를 침해하지 않는 한 게시한 회원에게 귀속됩니다. 단, 당사는 노는법 플랫폼을 홍보하고 잠재 게스트에게 상품리스트의 노출을 늘리기 위해서는 상품 리스트와 상품별 콘텐츠를 타 웹사이트, 앱, 이메일, 온오프라인 등에 노출할 수 있습니다.
4. 회원이 이용계약 해지를 한 경우 타인에 의해 보관, 담기 등으로 재게시 되거나 복제된 게시물과 타인의 게시물과 결합되어 제공되는 게시물, 공용 게시판에 등록된 게시물 등은 삭제되지 않습니다.

제 30 조 (분쟁해결)

1. 당사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 관련 법령과 당사의 내부 정책에 따라 피해보상처리기구를 설치 또는 운영합니다.
2. 당사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리하기 위해 노력하며, 중개상품의 경우 가이드 및 제3자와 회원과의 원활한 협의를 위하여 내부 정책에 따라 중재할 수 있습니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 당사와 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시/도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정신청을 안내할 수 있습니다.

제 31 조 (재판권 및 준거법)

1. 당사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 소송의 관할은 당사자 간의 합의에 따르며, 사전 합의된 바가 없는 경우에는 민사소송법의 관할 규정에 따릅니다.
2. 당사와 회원간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

제 32 조 (특별규정)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 기타 관련법령의 규정에 의합니다.

부칙

본 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.